Política de envíos

1. Dónde enviamos

Enviamos a la Península, Baleares y al resto de países de la Unión Europea. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

2. Plazos

Los plazos son orientativos y pueden alargarse en campañas como Black Friday o Navidad.

• Preparación del pedido: 24/48 horas laborables.
• Península: 1–3 días laborables desde el envío.
• Baleares: 3–5 días laborables.
• Resto de la UE: 3–8 días laborables, según el país.

3. Coste

El envío cuesta 4,95 € por pedido y es gratis en pedidos a partir de 39,00 €. El importe se muestra siempre antes de confirmar la compra.

4. Seguimiento

Cuando el pedido salga de nuestro almacén te enviaremos por email el número de seguimiento del transportista.

5. Incidencias

Si el paquete llega dañado, anótalo en el albarán del transportista si es posible y escríbenos a hello@rinconpeludo.com en un plazo de 48 horas con fotos del embalaje y del producto. Si el pedido no llega en el plazo indicado, contacta con nosotros y lo resolveremos.